Feb 2023
[FR] Formation "S’affirmer sans heurter face à ses clients"
Vous souhaitez apprendre à vous positionner face aux demandes de vos clients, parfois perçues comme abusives, sans abimer la relation commerciale ? À la fin de la formation, les participant·es disposeront des bases nécessaires pour pouvoir répondre au client de manière respectueuse pour les deux parties. Nous aborderons les points...
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