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Ces derniers temps, la situation des interpr\u00e8tes de conf\u00e9rence n’est pas bonne. Apr\u00e8s que leurs revenus se sont effondr\u00e9s en mars en raison du premier confinement, le deuxi\u00e8me confinement les enfonce encore davantage dans les difficult\u00e9s. La CBTI fait pression aupr\u00e8s des diff\u00e9rents pouvoirs publics afin de remonter le moral des interpr\u00e8tes et de leur donner la reconnaissance qu’ils m\u00e9ritent\u00a0: leur domaine d’activit\u00e9 est en effet aussi victime de la paralysie du secteur \u00e9v\u00e9nementiel.<\/strong><\/p>\n Hanne Anseeuw est une jeune interpr\u00e8te de conf\u00e9rence. Elle a termin\u00e9 ses \u00e9tudes en 2015 et travaille depuis 2017 \u00e0 temps plein comme interpr\u00e8te ind\u00e9pendante. Pascal De Cubber est, quant \u00e0 lui, un interpr\u00e8te chevronn\u00e9, install\u00e9 \u00e0 son compte depuis 1990. Tous deux se montrent tr\u00e8s enthousiastes \u00e0 propos de leur profession et parlent avec beaucoup de conviction de leur passion pour les langues et leur m\u00e9tier, de la mani\u00e8re dont ils ont appris au fil des ans \u00e0 leurs clients ce qu’\u00e9tait pr\u00e9cis\u00e9ment l’interpr\u00e9tation et des efforts qu’ils ont d\u00fb d\u00e9ployer pour cr\u00e9er leur propre fichier clients et obtenir le respect pour ce qu’ils font.<\/p>\n Lorsque nous leur avons demand\u00e9 comment ils envisageaient leur avenir professionnel un an avant le coronavirus, nous pouvons dire qu’ils entrevoyaient des perspectives plut\u00f4t positives. Les plannings \u00e9taient bien remplis, l’avenir s’annon\u00e7ait assez brillant. Bien conscients que le pas vers la num\u00e9risation avait d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 franchi, les interpr\u00e8tes se disaient qu’ils n’allaient probablement pas dispara\u00eetre de sit\u00f4t. Hanne a m\u00eame fond\u00e9 en 2017 une soci\u00e9t\u00e9 en commandite, car les affaires tournaient bien. Chez Pascal aussi, les demandes affluaient, m\u00eame s’il s’inqui\u00e9tait de savoir combien de temps la profession allait continuer d’exister sous sa forme actuelle, par analogie avec l’explosion de la traduction automatique dans le monde de la traduction. Il constatait que les normes et les attentes des clients en mati\u00e8re de traduction ne cessaient d’\u00e9voluer. Pascal explique\u00a0: \u00ab\u00a0Je me demande si le d\u00e9veloppement de plus en plus pouss\u00e9 des logiciels de traduction et de reconnaissance vocale ne permettra pas, \u00e0 terme, aux machines d’interpr\u00e9ter simultan\u00e9ment.\u00a0\u00bb Toutefois, il n’envisage pas, du moins dans les dix prochaines ann\u00e9es, que l’interpr\u00e8te humain soit tout de suite remplac\u00e9 par une machine.<\/p>\n En mars 2020, le premier confinement a \u00e9t\u00e9 d\u00e9cr\u00e9t\u00e9. Les annulations se sont succ\u00e9d\u00e9 au cours des mois qui ont suivi. Nombre de clients n’avaient pas de solutions toutes pr\u00eates et commen\u00e7aient seulement \u00e0 s’informer des possibilit\u00e9s en ligne. Cela a suscit\u00e9 au d\u00e9but bien des incertitudes parmi les interpr\u00e8tes, qui sont n\u00e9anmoins rest\u00e9s optimistes en se disant que tout irait mieux en automne. Pascal ajoute cependant\u00a0: \u00ab\u00a0J’ai directement senti que cette situation allait probablement durer (bien) plus longtemps que ce que beaucoup pensaient et esp\u00e9raient.\u00a0\u00bb Au fil du temps, les clients ont commenc\u00e9 \u00e0 mieux s’adapter et ont opt\u00e9 pour des solutions num\u00e9riques, bien que celles-ci ne puissent pas remplacer totalement la m\u00e9thode de travail ordinaire.<\/p>\n Juin, septembre et d\u00e9but octobre n’ont clairement pas \u00e9t\u00e9 de mauvais mois, mais d\u00e8s la mi-octobre, le flux des annulations a repris. Quand nous leur demandons si cette deuxi\u00e8me vague \u2013 et peut-\u00eatre une troisi\u00e8me \u2013 causera des dommages irr\u00e9versibles au secteur, y compris apr\u00e8s la crise, les interpr\u00e8tes partagent pleinement le m\u00eame avis\u00a0: \u00ab\u00a0La situation ne sera jamais plus comme avant, mais une crise offre aussi de nouvelles opportunit\u00e9s.\u00a0\u00bb Il semble que les interpr\u00e8tes pourront s’en sortir en faisant preuve de dynamisme et de flexibilit\u00e9. Le secteur s’est, par la force des choses, engag\u00e9 sur la voie de la num\u00e9risation. Cette \u00e9volution a ses avantages\u00a0: moins d’embouteillages, moins d’\u00e9nervement, de nouvelles possibilit\u00e9s comme l’interpr\u00e9tation lors de grands webinaires r\u00e9unissant plus de 500 participants, plus de \u00ab\u00a0temps pour travailler, r\u00e9p\u00e9ter et m\u00e9diter les listes de vocabulaire\u00a0\u00bb, bref toutes sortes de choses qui am\u00e9liorent les comp\u00e9tences d’un interpr\u00e8te… Mais cette situation a aussi de nombreux inconv\u00e9nients\u00a0: les enfants qui font du bruit derri\u00e8re, le fait que tous les interpr\u00e8tes ne disposent pas d’une pi\u00e8ce s\u00e9par\u00e9e et silencieuse chez eux, les plateformes du client qui plantent, le manque du silence et du respect entre coll\u00e8gues, le manque des contacts personnels en cabine et de l’ambiance authentique de conf\u00e9rence dans la salle, les mauvaises connexions wi-fi, les probl\u00e8mes techniques sans technicien \u00e0 proximit\u00e9, les cr\u00e9pitements et les gr\u00e9sillements, les orateurs qui n’ont pas de casques… Si les deux interpr\u00e8tes sont parfaitement conscients que l’ISD pr\u00e9sente des avantages, ils s\u2019accordent aussi sur le fait que nous sommes des \u00eatres sociaux qui voulons parfois des rencontres physiques. Par ailleurs, ils constatent \u00e9galement que la plupart des entreprises ne sont pas encore pr\u00eates pour une mise en \u0153uvre correcte de l’interpr\u00e9tation \u00e0 distance. Derri\u00e8re, se cache la crainte l\u00e9gitime que l’ISD nuise consid\u00e9rablement \u00e0 la qualit\u00e9 du service rendu.<\/p>\n Lors du premier confinement, il a \u00e9t\u00e9 annonc\u00e9 que les secteurs touch\u00e9s pouvaient faire appel \u00e0 certaines mesures et primes, telles que le droit passerelle et d’autres primes r\u00e9gionales sp\u00e9cifiques. Nos interpr\u00e8tes ont ainsi re\u00e7u diff\u00e9rentes aides, mais craignent de devoir injustement les rembourser et estiment que ces montants sont trop tax\u00e9s. \u00ab\u00a0La frustration est grande quand nous voyons qu’en cumulant les primes, certains ind\u00e9pendants d’autres secteurs ont gagn\u00e9 plus qu’en travaillant.\u00a0\u00bb Au final, ce qui domine est la fiert\u00e9 de l’interpr\u00e8te de conf\u00e9rence qui aime travailler et veut se montrer professionnel. Par rapport au premier confinement, il est beaucoup moins \u00e9vident, lors de ce confinement-ci, de savoir \u00e0 quelles aides les interpr\u00e8tes peuvent encore pr\u00e9tendre. Les mesures actuelles sont ressenties comme tr\u00e8s limitatives et restrictives quant aux crit\u00e8res de cumul. Les interpr\u00e8tes ont l’impression que le syst\u00e8me mis en place pour les ind\u00e9pendants qui exploitent un commerce physique, comme les coiffeurs ou le personnel de l’horeca par exemple, est plus clair. Durant ce deuxi\u00e8me confinement, le code NACE de notre secteur n’est, en outre, plus repris dans la liste des professions touch\u00e9es. Hanne a r\u00e9cemment emm\u00e9nag\u00e9 en Wallonie. \u00ab\u00a0Je dois \u00e0 nouveau tout analyser en d\u00e9tail afin de m\u2019y retrouver dans les m\u00e9andres des r\u00e8gles d’octroi des primes r\u00e9gionales.\u00a0\u00bb<\/p>\n La question se pose aussi de savoir qui payera \u00e0 terme toutes ces primes et allocations. Vous l’aurez devin\u00e9\u00a0: le contribuable. Les interpr\u00e8tes plaident pour un contr\u00f4le strict mais juste de l’octroi des primes, afin d’identifier les fraudeurs, et fustigent le fait qu’ils doivent travailler en tant que titulaires d’une profession lib\u00e9rale non prot\u00e9g\u00e9e\u00a0; contrairement aux m\u00e9decins, aux notaires, aux avocats et aux architectes qui, eux, jouissent d’une reconnaissance et d’une protection.<\/p>\n La CBTI peut certainement encore jouer un plus grand r\u00f4le en mati\u00e8re de sensibilisation, m\u00eame si l’association n’a pas la force d’un syndicat, qui peut s’opposer \u00e0 une direction par des menaces et des actions de gr\u00e8ve. La CBTI joue un r\u00f4le difficile, car elle doit cr\u00e9er de la solidarit\u00e9 au sein d’une cat\u00e9gorie professionnelle dont la plupart des membres travaillent comme freelances et concull\u00e8gues dans leur propre domaine. Elle a n\u00e9anmoins d\u00e9j\u00e0 men\u00e9 un important travail de lobbying et poursuivra ses efforts afin de rassembler et de prot\u00e9ger les interpr\u00e8tes de conf\u00e9rence.<\/p>\n Intervieweur\u00a0: S\u00e9bastien Devogele Pascal De Cubber : https:\/\/www.cbti-bkvt.org\/annuaire\/profil\/pascal-de-cubber<\/a> Catherine [FR]<\/p>\n
\nR\u00e9daction\u00a0: Helena Vansynghel<\/strong><\/p>\n
\nHanne Anseeuw : https:\/\/www.cbti-bkvt.org\/annuaire\/profil\/hanne-anseeuw<\/a><\/p>\n